『Sector31』のアカウントと、それに紐づくデータの削除は、いつでもご依頼いただけます。 ご依頼のためにゲームを再インストールする必要はありません。
端末を紛失された場合やゲームをインストールできない場合は、メールでご依頼ください。アカウントを確認のうえ対応いたします。
| 時期 | 内容 |
|---|---|
| すぐに | ニックネームが解放され、ほかのプレイヤーが使えるようになります。ゲーム進行の保存が停止します。 |
| 7日以内 | 再度サインインすると、アカウントが復元されます。ニックネームは選び直しが必要になる場合があります。 |
| 7日経過後 | アカウントと個人情報は完全に削除され、復元できません。 |
ご注意: 残っている有償のゲーム内通貨(ジェム)は返金されず、消滅します。
法令の定めにより、以下の記録は個人情報とは分けて保管し、期間の経過後に削除します。
| 記録 | 期間 | 根拠法令(韓国) |
|---|---|---|
| 契約または申込みの撤回等に関する記録 | 5年 | 電子商取引等における消費者保護に関する法律 |
| 代金決済および財貨等の供給に関する記録 | 5年 | 電子商取引等における消費者保護に関する法律、国税基本法 |
| 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 | 3年 | 電子商取引等における消費者保護に関する法律 |
ストアでのご購入(Google Play / App Store)は、アカウントを削除しても返金されません。 返金をご希望の場合は、アカウントを削除される前にストアまたは当社へご連絡ください。
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